Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle über den Online-Shop von Xorrox AG (nachfolgend „Xorrox“ genannt) getätigten Bestellungen und abgeschlossenen Verträge (nachfolgend „Bestellung“ genannt).
Ausgeschlossen sind alle anderen Dokumente wie Prospekte, Kataloge, und Dokumentationen von Xorrox rest deren angebotenen Produkten, die nur zur Information dienen und keine Richtwert sind.
Xorrox behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version der AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden kann.
Angebot
Das Angebot richtet sich an natürliche Personen (privat Personen), die unsere Produkte nicht kommerziell einsetzen werden. Wer über Xorrox Webshop bestellt, erklärt damit nicht die bestellten Produkte professionell, kommerziell anwenden. Personen die, die Xorrox Produkte professionell einsetzten wollen, melden sich direkt bei Xorrox.
Das Angebot gilt, solange es im Webshop ersichtlich ist und/oder der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich. Die in Werbung, Prospekten, im Webshop usw. gezeigten Abbildungen sowie sämtliche Angaben zu den Produkten dienen der Illustration und sind unverbindlich. Massgeblich sind die spezifischen Angaben auf der Produktverpackung respektive deren mitgelieferten Datenblätter.
Preis
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inkl. Mehrwertsteuer (MwSt).
Massgebend ist der Preis im Webshop zum Zeitpunkt der Bestellung.
Bestellung
Die Darstellung der Produkte im Webshop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern ein unverbindlicher online-Katalog bzw. eine unverbindliche Aufforderung an die Kundschaft, das Produkt im Webshop zu bestellen. Xorrox behält sich das Recht vor, die Liefermengen für bestimmte Produkte einzuschränken und die Lieferung nicht auszuführen, wenn die Bestellung aussergewöhnlich schwer oder voluminös ist.
Eine Bestellung gilt als Angebot an Xorrox zum Abschluss eines Vertrages.
Pro Bestellung gilt ein Mindestbestellwert. Es gelten die im Webshop sowie der Lieferkosten kommunizierten Mindestbestellwerte. Bei der ersten Bestellung darf der Gesamtbetrag des Warenkorbs CHF 900.-- (Bezahlung durch Vorkasse) nicht überschreiten.
Nach Übermittlung der Bestellung erhält die Kundschaft automatisch eine Eingangsbestätigung, die dokumentiert, dass die Bestellung bei Xorrox.ch eingegangen ist. Die Kundschaft kann die Bestellung nur solange ergänzen oder annullieren, bis diese in einem unserer Logistikzentren bearbeitet wird. Wird eine Bestellung ergänzt, so gilt die ursprüngliche Bestellung als Berechnungsbasis, hingegen werden mögliche Sonderangebote und Vergünstigungen zum Zeitpunkt der Ergänzung nicht berücksichtigt.
Xorrox ist ohne Nennung von Gründen frei, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Fall wird die Kundschaft informiert und allfällig bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
Lieferkosten
Die Lieferkosten sind abhängig vom Wert der bestellten Produkte (Mindestbestellwert exkl. Lieferkosten, Depots und Gutschriften). Es gelten die im Webshop sowie der kommunizierten Lieferkosten. Die Lieferkosten werden als zusätzliche Position im Warenkorb und auf der Rechnung aufgeführt.
Mindestbestellwert
Der Mindestbestellwert pro Bestellung bei Xorrox beträgt CHF 250.--. Sämtliche Mindestbestellwerte gelten jeweils exkl. Lieferkosten, Depots und Gutschriften.
Versandpauschalen
Zusätzlich zum Endpreis werden nachfolgende Versandpauschalen pro Bestellung erhoben.
Bestellwert bis CHF 250.-- Versandkosten von CHF 15.--
Bestellwert bis CHF 500.-- Versandkosten von CHF 25.--
Bestellwert ab CHF 501.-- Versandkostenfrei
Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt erst durch die Bearbeitung der Bestellung bei Xorrox zustande. Sobald die Bestellung zum Versand bereitgestellt wurde, erhält die Kundschaft eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
Produkte
Bei einigen Produkten aus dem Online-Shop kann es zu Farbunterschiede kommen, bedingt durch die natürlichen Rohmaterialien.
Lieferungen
Die Lieferung erfolgt je nach Grösse und Gewicht per Post oder Logistik Unternehmen.
Lieferungsabnahme und Gewährleistungen
Der Kunde verpflichtet sich die gelieferte Ware bei dessen Zustellung auf Richtigkeit und Mängel zu Kontrollieren. Allfällige Transportschäden gehen zu lasten der transportierenden Partei. Mögliche Mängel, ob durch Falschlieferung oder beschädigte Ware, sind sofort aber innert 24 Stunden nach Erhalt entweder per Telefon über die Nummer +41 (0) 43 544 35 00 oder per E-Mail
bei Xorrox anzuzeigen, ansonsten gelten die Waren und der Preis als anerkannt und allfällige Gewährleistungsansprüche des Besteller entfallen.Xorrox verpflichtet sich, bei rechtzeitigen, schriftlichen Anzeigen eines Mangels, die mangelhafte Ware durch deren Rückgabe innert angemessener Frist kostenlos zu ersetzen.
Rücksendungen
Rücksendungen von nicht benötigte Waren müssen im Vorfeld angemeldet worden sein, diese gehen zu Lasten und Verantwortung des Versenders. Die zu retournierende Ware muss sich in einem neuwertigen, ungeöffneten und vollständigen Zustand befinden. Die Höhe einer Rückvergütung oder Gutschrift von Retouren bedarf einer schriftlichen Niederlegung im Vorfeld.
Zahlungsvarianten
Zahlungen müssen in Schweizer Franken geleistet werden.
Wir versenden die Waren nur gegen Vorauszahlung im Webshop.
Rückerstattungen, Gutschriften, Guthaben
Falls die Kundschaft Anrecht auf Rückerstattungen oder sonstige Gutschriften hat, werden diese dem Kundenkonto gutgeschrieben und sind für Einkäufe bei Xorrox nutzbar.
Anwendbares Gericht und Gerichtsstand
Auf die Rechtsbeziehung zwischen Xorrox und der Kundschaft ist materielles Schweizer Recht, unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen sowie dem Wiener Kaufrecht, anwendbar.
Gerichtsstand ist Zürich oder Uster.
Ebmatingen, 21. August 2020